Die Prozesse des Qualitätsmanagements von Organisationen zielen auf die Gewährleistung der geforderten oder zweckdienlichen Prozess- und Ergebnis-Qualität aller nach innen und nach aussen wirkenden Leistungen der Organisation ("Total Quality Management"). Die Wirksamkeit des Qualitätsmanagements hängt sehr stark von der Einfachheit und Lebbarkeit des QMSystems ab. Dort werden auch die QM-Prozesse festgelegt.

Projekte

Jedes Projekt, das wir für und mit unseren Kunden realisieren, ist einzigartig. Darum sind auch die Projektergebnisse einzigartig. Sowohl der Projektablauf als auch die Projektergebnisse profitieren aber vom Wissen und von den Erfahrungen aller anderen Projekte.