In den täglichen Aufgaben der SBB-Anlagenmanager ist der Zugriff auf aktuell gültige Vorgabendokumente von zentraler Bedeutung. Es muss sichergestellt werden, dass aufgrund der laufenden Anpassungen der Vorgaben, immer die letzte Version verwendet wird. Diese Anforderung kann ohne Informatikunterstützung bei der Menge der Dokumente nicht mehr wahrgenommen werden. Der Fachwürfel ist eine Anwendung der SBB, die eine erweiterte Suche von Vorgabedokumenten im Dokumentenmanagementsystem (DMS) erlaubt. Die Vorgabedokumente von I-AT können dort über eine Volltextsuche oder multidimensional, metadatengestützt gesucht werden. Die Nutzer des Fachwürfels erhalten gezielte Benachrichtigungen über neue oder angepasste Dokumente automatisch per E-Mail und können sich somit ganz einfach auf dem neuesten Stand halten.

Im Auftrag des Operation Center Technik (I-AT-OCT) ist R+P zuständig für die Fachbenutzerunterstützung (Fachbus) im Betrieb. Wir stellen damit die Schnittstelle zwischen Fach und IT sicher. Unsere Aufgaben bestehen im Anforderungsmanagement darin, die Wünsche der Nutzer als fachliche Anforderungen aufzubereiten, den Nutzen zu beurteilen, die Umsetzung zu priorisieren und in Zusammenarbeit mit der IT die technische Realisierbarkeit zu prüfen. Wir nehmen Weiterentwicklungen ab und begleiten die Super-User darin neue Funktionen zu testen.

Im Betrieb ist R+P die direkte Anlaufstelle für die Super-User für Belange der Datenqualität und bei 2nd-Level-Support Anfragen. Wir koordinieren die agile Weiterentwicklung des Produkts in Zusammenhang mit den Projekten im Umfeld. R+P unterstützt den "Product Owner" in der strategischen Planung, der Projektorganisation, bei der Sicherstellung der Finanzierung und im Stakeholdermanagement. Unsere Rolle trägt dazu bei den effizienten Einsatz der Anwendung bei den Anwendern zu steigern und somit ihre tägliche Arbeit zu erleichtern.

Themen

  • Bahnverkehrsanlage

Kundensegmente

  • Bundesbetriebe

Kundenprozesse

  • Langfristplanung
  • Informationsmanagement
  • Datenmanagement
  • Informatiksysteme nutzen
  • Informatiksysteme betreiben

Dienstleistungen

Kontaktpersonen

Bialek Oliwia

Team Muttenz

olb@rpag.ch

Diebold Concetta

Team Muttenz

cdi@rpag.ch

Endters Frank

Team Muttenz

enf@rpag.ch

Engler Adonis

Team Zürich

ae@rpag.ch

Flückiger Caroline

Team Zürich

cff@rpag.ch

Freihart Simon

Team Muttenz

sfr@rpag.ch

Graf Esther

Team Muttenz

eg@rpag.ch

Gubser Matthias

Team Zürich

gu@rpag.ch

Holzemer Selina

Team Muttenz

hos@rpag.ch

Hubli Reto

Team Muttenz

hr@rpag.ch

Knöpfel Dr. Hans

Team Zürich

kn@rpag.ch

Koch Rainer

Team Muttenz

kor@rpag.ch

Kocher Diana

Team Muttenz

dko@rpag.ch

Marschal Claude

Team Muttenz

cm@rpag.ch

Notter Herbert

Team Zürich

no@rpag.ch

Pingoud Marc

Team Zürich

pim@rpag.ch

Rosenthaler Christoph

Team Muttenz

ro@rpag.ch

Schiavarelli Claudia

Team Zürich

cs@rpag.ch

Schibig Heidi

Team Zürich

hsc@rpag.ch

Schönauer Eva

Team Muttenz

ems@rpag.ch

Stauffacher Linus

Team Zürich

sli@rpag.ch

Walti Felix

Team Zürich

fw@rpag.ch

Würsten Michael

Team Muttenz

miw@rpag.ch